창업, 프랜차이즈 시장이 갈수록 치열해지고 있다. 정부의 자영업 보호 정책이 쏟아지고 있지만 프랜차이즈 업계 전망은 밝지 않다.
특히 지난해 말부터 인건비에 관한 이슈가 떠오르면서 소상공인들은 최소 비용으로 기존 매장을 리뉴얼 하거나 샵인샵 매장 형태로 변경하여 비용을 절감하려는 사업주도 상당수다. 초기 창업과는 달리 업종변경 또는 샵인샵 매장을 운영하려는 자영업자들은 이미 한번 이상의 매장 운영 경험이 있고, 한정된 자금으로 반드시 성공해야 한다는 부담감이 작용하기 때문에 시작에 더욱 신중해야 한다.

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